CBC経営診断士

JBCA. CBMI®︎ビジネスマナーシニアインストラクター

高橋 由季美

TAKAHASHI YUKIMI

(たかはし ゆきみ)


  • 地方銀行の本店営業部で、マネーアドバイザーやCS推進委員として活躍。
  • 銀行での経験を基に、お客様応対力に必要な知識・技術・意識について、実践的・論理的に講座を展開する。
  • 明るくテンポ良く、分かりやすい指導は好評で、自身の経験談は、受講者から憧れと共感を得ている。

役 職

  • 日本ビジネスドック株式会社 専任講師
  • 一般社団法人全国経営診断士協会 正会員
  • ビジネスマナー・インストラクター研究会 正会員

(金融機関向け)

  • 新入行職員研修
  • 新入行職員フォローアップ研修
  • お客様応対力基本研修
  • 社会人基礎力向上研修
  • テラーベーシック研修
  • テラーレベルアップ研修
  • 預かり資産セールス研修
  • マネーアドバイザー養成研修
  • 電話応対スキルアップ研修

…等

(行政機関向け)

  • 新規採用職員研修
  • 新規採用職員フォローアップ研修
  • ビジネスマナー研修
  • 窓口対応力基本研修
  • 電話応対スキルアップ研修
  • CSスキルアップ研修

…等