遠藤美成子

CBC経営診断士

JBCA.CBMI®︎ビジネスマナーインストラクター

遠藤　美成子

ENDO MINAKO

（えんどう　みなこ）

紹　介

• 地方銀行出身。
• 人事部にて研修および採用を担当し、新人、中堅、マナー等の企画運営や銀行内外で講師を担当。
• 営業統括部で、店舗開発（合併、店舗等統廃合）担当や支店担当として、店頭活動の支援、推進、指導などに携わった。
• 豊富な現場指導のノウハウと、メンタルヘルスやキャリアカウンセリングを踏まえた指導により、若手職員の心と気持ちを捉える。メンターの育成や、仕事に必要な意識改革やエチケット・マナー、実務スキル向上などの講座で、一般企業・金融機関・行政機関等で研修講師として活躍中。

役　職

• 日本ビジネスドック株式会社　専任講師
• 一般社団法人全国経営診断士協会　正会員
• ビジネスマナー・インストラクター研究会　正会員