研修のねらい
行動科学であるコーチングを理論と実践双方から学びながら、新しい時代のマネジメントを身に付けることを目的とし、同時に、企業の経営資源である社員を“辞めさせない、辞めない組織づくり・人づくり”の重要性とその課題について学びます。
研修カリキュラム
～プロローグ～
コミュニケーションクライシス
今こそ、管理者としての使命を果たす時
☆管理者の役割・責務
☆今なぜ、コーチングか？！
- 上司力の向上
(1)変化していく時代に対応
(2)職場の現状と課題
(3)管理者の意識改革
- 組織と個人のエンパワーメント
(1)エンパワーメントとは
(2)モチベーションの3要素
(3)上司のコミュニケーション力
- コーチングの理論
(1)コーチングとは
(2)コーチングの哲学（基本思想）
(3)コーチングの目指すところ
(4)コーチの役割と心構え
(5)コーチ（上司）の道具（スキル）
- コーチングスキルトレーニング
(1)基本スキルトレーニング
①ペーシング
②質問のスキル
③傾聴のスキル
④承認のスキル
⑤提案と要望のスキル
～トレーニング～
(2)コーチング風土の醸成
①管理者の仕事は
“β＝ｆ(A･E)L”の公式
②ヤリガイ・働きがいのある
機動する強いチームづくり
- マネジメントの基本に戻る
(1)職場 ＝ 目標達成集団
(2)上司のマネジメント力
(3)課題討議
- 新しい時代の管理者としての使命に生きる