研修のねらい
新人職員の定着化・早期育成に向けて、メンター制度を導入する行政、企業が増えてきています。この研修は、新人に優しく接するのではなく、新人の現場コーチとして、メンタル面・仕事面のサポートが出来るメンターの育成を目的とします。心理学的な要素を踏まえ、メンターの由来にも触れるなど、理論から落とし込み、スキルトレーニングを通して、メンターの心構えや留意点について学びます。また、新人の成長とともに、良きメンターとしての成長を目指すことも目的とします。
研修カリキュラム
- メンターに期待される役割
(1)新人育成の重要性
(2)メンターの立場と役割
- メンターとしての自分づくり
(1)お手本(ロールモデル)としての自分
(2)メンタリングを通して期待すること
- メンタリングのポイントと留意点
～メンターに必要なコミュニケーション～
(1)メンタリングコミュニケーション
①人間関係づくり
②モチベーションアップ
③「きく」スキル
④効果的なほめ方
⑤“報告・連絡・相談
(2)メンター自身が困ったとき
- 記録ノートをつける