NBDグループの研修・講座

目標設定面談研修

目標設定から評価フィードバックまで

研修名 目標設定面談研修
ねらいと目的 目標設定から評価フィードバックまで
ポイント 目標設定から評価フィードバックまで
受講人数 25〜30人 研修日数 1日
主な担当講師 経営診断士 平島 清 他
カリキュラム(1日目)
―開講―

○オリエンテーション

機ヌ槁鹸浜・面談の基礎知識   
〜目標管理は仕事の進め方を変革し、仕事の質を高める〜
 1.目標管理が実現しようとするもの
 2.自治体における目標管理導入の狙い
 3.「目標」の意味と目標の3要素
 4.目標管理と面談のフロー
 5.「目標管理」と「ノルマ管理」の違い

◎『目標管理・面談』スキルチェック(事前) 〔演習〕         
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 〜明確な目標設定は業績評価の納得性を高める〜
 1. 目標設定の妥当性8つのチェック
 2.目標の難易度と評価の原則
 3.目標の達成水準の具体的な表現
 4.目標の連鎖 (「目標の連鎖における自治体の目標設定事例」)
 5.ルーチン業務が主体の目標設定の仕方
 6.目標設定面談の進め方
 7.目標設定段階の部下への問いかけ方

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 〜現実の場面での応対・話法の訓練をする〜
 1.ロールプレイングの進め方   
 2.目標設定面談の手順と上司の役割  
 3.事例に基づく「面談シート」の作成 
 4.ロープレのグループ演習
 5.「ロープレコメント」の作成・発表
 6.代表による模擬及びコメント

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 〜面談はコミュニケーションを補完し、動機づけを行う〜
 1.目標管理における面談のねらい
 2.面談の「組み立て方」のコツ
 3.望ましい対話ポジション
 4.コミュニケーションのための距離
◎『目標管理・面談』スキルチェック(事後、解答・解説)〔演習〕
○ 研修のまとめと質疑応答
○ 閉講のあいさつ  

―閉講―