NBDグループの公開セミナー

2017年度 ビジネスマナーインストラクター養成セミナー

★☆ 早割実施中!!お早めにお申し込みください ☆★

2017年8月3日(木) 〜 2017年8月5日(土) 終了いたしました。
2017年12月14日(木) 〜 2017年12月16日(土)
2018年1月25日(木) 〜 2018年1月27日(土)
費用 : 3日間
 155,000円(消費税別:税込167,400円) 一般 
◆145,000円(消費税別:税込156,600円) 診断士協会会員および過去参加企業
(認定証および認定登録料・テキスト資料代・DVD代・昼食代含む)
※少人数制のため、開催日3週間前の受講料の払い戻しはいたしませんので、ご都合の悪い場合は代理の方がご出席ください。
定員 : 8名限定 定員になり次第締め切らせて頂きます (最小開催人数5名)
会場 : 日本ビジネスドック株式会社 セミナールーム
講師 : 日本ビジネスドック株式会社 代表取締役 植田 亜津子
主な内容 ● オリエンテーション
● 自己紹介
1.ビジネスマナー・インストラクターに期待される役割
(1)時代認識
 ・CS推進 ・新人育成
(2)インストラクターの立場と役割
2.マナー指導のすすめ方
(1)指導の心構えと留意点
(2)インストラクターに必要な表現力
(3)効果的指導法
(4)レッスンプランの作成
(5)指導内容の実施訓練「ビジネスマナーの基本」
  <効果的指導テクニックとステップ>
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  挨拶の重要性とスマートな挨拶のしかた
  職業人としての服装学
  だ気靴じ斥佞鼎いと話し方
  ッ寮と思いやりの来客応対
  Υ待に応える電話応対
  目標設定
3. インストラクション
  ○ 指導実習(全員)
  ○ コメント会議(全員)
4. 効果的指導に向けて
5. 指導を通じて共に成長する

  <認定証授与式>


☆★お席の予約はお早めに★☆
 
※ 初日の夕方は軽食をご用意いたします
※ 指導実習のビデオ撮影あり
※ 全課程を修了した方には「JBCA.CBMI® ビジネスマナーインストラクター」の「認定証」が授与されます
※ セミナー会場での録画・録音・撮影はお断り致します

パンフレット

こちらのお申込書をご記入後、FAX・郵送等でお送りください





☆★「JBCA.CBMI® ビジネスマナーインストラクター」認定セミナー ★☆

ビジネスマナー研修で 成果 を出していますか?
ビジネスマナーには 理論 があります!
ビジネスマナーが 時代 に合っていますか?(マナーは 進化 しています)
指導技術が サビ ついていませんか?
ビジネスマナーの指導が 自己流 になっていませんか?
ビジネスマナーの指導には講師の 率先垂範 が必要です!できていますか?
研修担当者は社行職員の 行動変容 のリーダーです!

☆★本セミナー修了者は“ビジネスマナー・インストラクター研究会”にご希望により入会できます★☆
2017年度 ビジネスマナーインストラクター養成セミナー